FIXXX – Gebruiker Centraal – dichter bij burger en bedrijf

Featured image

Dichter naar de burgers en ondernemers. Slimmer opereren als overheid. Hierover hebben we al veel gehoord maar het wordt minder vaak in de praktijk gebracht. De SIG IT & Overheid van KNVI .nl agendeert inspiratie vanuit het “Gebruiker Centraal” netwerk en de Amsterdamse “FIXX methode”.

Gebruiker Centraal.
Edo Plantinga vertelt over het belang van user centered design en hoe je voortdurend het belang van de eindgebruiker in beeld houdt. Met blije burgers en lagere kosten als resultaat.

FIXXX methode.
Burgers èn ambtenaren zijn gefrustreerd over de matige digitale producten en diensten die de overheid voorschotelt. Verouderde, ondoordachte of simpelweg onbruikbare "one-size-fits-none" oplossingen. Maarten Geraets van TiltShift laat ons zien hoe de Gemeente Amsterdam innovatie in huis haalde en hoe enerverend het is om samen met eindgebruikers nieuwe digitale diensten te ontwikkelen.

24 januari 14:30 in Amsterdam.
Je bent welkom op woensdag 24 januari in Amsterdam (locatie wordt binnenkort bekend gemaakt). Inloop vanaf 14:30 uur, start om 15:00, 17:15 afsluitende borrel. Aanmelden via de link of via iemke.idsingh@i4Urban.com (ook voor meer info).

https://www.knvi.nl/evenementen/5a01db6e5cf69c01038bf567/

One person thinks this is smart

Comments

You need to log-in or register to leave a comment.

Topics

More events